Zorg dat je een actief account hebt (dus een geldig pakket) om lid te blijven.
Wat is een inactief account?
Een lid met een inactief account heeft geen geldig pakket.
Je bent lid van onze studio als je een actief pakket hebt en regelmatig onze lessen volgt. Een lid met een inactief account heeft geen geldig pakket (geen strippenkaart of abonnement) en heeft geen lessen meer ingeboekt. Niet alleen omwille van de veiligheid, continuïteit, toewijding en in verband met de privacywet verwijderen we na 1 maand het inactieve account, maar op deze manier houden we ook een schoon” ledenbestand zonder “slapende” leden.
Inactief account na 1 maand verwijderd
Als je een maand een inactief account hebt, dan wordt het lidmaatschap automatisch beëindigd en het account volledig verwijderd.
Als je geen pakket meer hebt en geen lessen volgt, dan ontvang je na circa 2 weken een mail met de mededeling dat jouw account tot de categorie inactieve accounts behoort. Je kan dan op 3 manieren reageren
1. Je kan direct het account weer actief maken door een pakket te kopen en meteen lessen in te boeken. De startdatum van het nieuwe pakket dient in te gaan binnen 1 maand na de laatste gevolgde les.
2. Je kan reageren op de mail met het verzoek om het lidmaatschap te beëindigen, omdat je wilt stoppen met de lessen. Wij zorgen ervoor dat in diezelfde week het lidmaatschap wordt beëindigd en dat alle data van je account wordt verwijderd.
3. Je leest de mail, maar je doet niets. Als je een maand een inactief account hebt, dan wordt het lidmaatschap automatisch beëindigd en het account volledig verwijderd.
De privacywet vereist dat we geen gegevens van inactieve leden bewaren; na 1 maand van inactiviteit worden de accounts met de data volledig verwijderd.
Minder kans op blessures
Commitment en continuïteit vinden wij erg belangrijk, omdat onze lessen pittig zijn en progressie kennen.
We gaan ervan uit dat onze leden aan het eind van hun rittenkaart of abonnement een nieuw pakket aanschaffen. De startdatum van het nieuwe pakket dient in te gaan binnen 1 maand na de laatste gevolgde les.
Commitment en continuïteit vinden wij erg belangrijk, omdat onze lessen pittig zijn en progressie kennen. Dit beleid zorgt ervoor dat het lesniveau (beginners, halfgevorderd of gevorderd) op peil blijft, maar ook het individuele trainingsniveau gehandhaafd blijft of stijgt.
Het is de bedoeling dat door regelmatig de lessen te volgen, de leden zonder problemen de lessen aankunnen en les na les vooruit gaan, waardoor er meer plezier, fitheid, geluk en gezondheid uit voortvloeit en er minder kans op blessures is. (Check onze doelgroep.) We beschouwen onze leden als studenten die we de rijkdom van Pilates- als ware het een superlange cursus – willen aanleren.
Als je pakket is verlopen of is opgebruikt, dan is het de bedoeling dat je binnen 4 weken na je laatst gevolgde *betaalde les een nieuw pakket koopt. Als je bijvoorbeeld maar 10 keer in de komende 6 maanden naar de studio kan komen, dan kan je het beste de 10-rittenkaart 6 maanden geldig kopen.
*Gratis lessen die je bijvoorbeeld cadeau hebt gekregen omdat je in een jaar 40 lessen hebt gevolgd, gelden niet als een betaalde les. Gratis lessen vervallen als er geen actief account is.
Weer een actief account
Maak je inactieve account direct weer actief door een pakket te kopen.
Je maakt je inactieve account direct weer actief door losse lessen te boeken, een pakket (abonnement/ rittenkaart) te kopen en de lessen te reserveren. Zorg dat je dat binnen de vereiste 4 weken na je laatst gevolgde en (betaalde les) doet. Ga je bijvoorbeeld 3 weken met zomervakantie, dan kan je de startdatum van je pakket na 3 weken in laten gaan en je lessen vanaf die datum meteen registreren.
Opnieuw inschrijven
Een hernieuwde inschrijving is geen garantie dat je ook daadwerkelijk lid bent geworden
Als jouw account is verwijderd, ben je uitgeschreven en ben je geen lid meer van de studio. Als je weer lessen wilt volgen, dien je jezelf opnieuw in te schrijven*. De inschrijfkosten bedragen €17,50.
Als je voor de 2de keer lid wilt worden van de studio, kan je geen proefles meer boeken. Dit is alleen voorbehouden aan deelnemers die nog niet eerder hebben kennisgemaakt met onze lessen.
Let op: het is niet vanzelfsprekend dat je opnieuw lid kan worden!
* Een hernieuwde inschrijving is geen garantie dat je ook daadwerkelijk lid bent geworden en weer kan deelnemen aan de lessen. De leiding beoordeelt elke inschrijving zorgvuldig en bepaalt of de aanvraag voor hernieuwde inschrijving wordt gehonoreerd.
*Het kan zijn dat de leiding het niet verstandig of wenselijk acht dat een ex-lid weer opnieuw de lessen gaat volgen. Het hangt van allerlei factoren af, zoals onder andere waarom iemand is gestopt met het volgen van de sessies of waarom de leiding het lidmaatschap heeft beëindigd.
Als de hernieuwde aanmelding niet wordt gehonoreerd met een lidmaatschap, maar er is wel een les geboekt, dan wordt lesgeld meteen teruggestort en het account weer verwijderd.
Een negatieve beoordeling van een hernieuwde inschrijving kan gebaseerd zijn op bijvoorbeeld het feit dat het lid het lesgeld regelmatig storneerde, dat het lid nauwelijks de lessen volgde, dat het lid zich niet wellevend gedroeg, dat het lid onzorgvuldig omging met ons materiaal, dat het lid onze autoriteit, ons beleid en/of andere leden niet respecteerde.
Langere periodes weg
We hebben voor elk lid wel een passend pakket.
Ons systeem houdt met iedereen rekening, want voor elk lid hebben we wel een passend pakket. Ben je steeds langere periodes weg? Neem dan een rittenkaart met een ruime geldigheidsduur. Je hebt dan een actief account én je kan geruime tijd zonder problemen afwezig zijn.
Geen lid
Als je een Pilates trainer bent en alleen onze workshops en/of cursussen en/of opleidingen volgt, dan ben je geen lid. Je kan wel af en toe een losse les boeken.
Continuïteit en commitment is de sleutel tot succes.
Ons motto: mis zo min mogelijk lessen!
Continuïteit en commitment is de sleutel tot succes. Progressie bereik je door regelmatig onze lessen te volgen. Niet alleen vanwege de vooruitgang hanteren we dit beleid, maar ook om risico’s te vermijden. Een fit en getraind lijf heeft minder kans op blessures, kan het tempo van de bijbenen en kan de meer gevorderde oefeningen makkelijker aan. Daarnaast zijn alle onze lessen gevuld met waardevolle kennis, tips & tricks die een leven lang mee gaan! Ons motto: mis zo min mogelijk lessen!
Het weekend werd afgesloten met een prachtige presentatie van Marga Vermeulen. De toehoorders waren ontroerd en regelmatig verbijsterd over het leed in de vluchtelingenkampen. Marga is zelf diverse keren als vrijwilliger naar Lesbos geweest. Marga stopt enorm veel van haar tijd in het genereren van aandacht voor de nood van de vluchtelingen op Lesbos. Met niet aflatende energie stopt zij haar hart in de zaak. In oktober 2018 vertrekt zij weer. Lees hieronder over haar ervaringen op Lesbos.
